Уважаемые зрители, приобретенные вами билеты действительны согласно дате и времени, указанных на них.

Ветераны и инвалиды всех категорий имеют право приобретать билеты вне очереди.

Дирекция театра не несет ответственности за подлинность билетов, приобретенных с рук.

При наличии билета дети с 3-х лет, в сопровождении совершеннолетних, могут посещать утренние и дневные спектакли (концерты).

Детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящимся в детских интернатных учреждениях, детских домах семейного типа, опекунских семьях и приемных семьях, получающим в государственных учреждениях образования Республики Беларусь профессионально-техническое, среднее специальное, высшее образование, дополнительное образование взрослых, получаемое при освоении содержания образовательной программы подготовки лиц к поступлению в учреждения образования Республики Беларусь, в дневной форме получения образования, предоставляется право на:

- бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий (при наличии свободных мест) в государственных организациях культуры, физической культуры и спорта.

Организатор культурно-зрелищного мероприятия имеет право отказаться от проведения культурно-зрелищного мероприятия не позднее чем за один календарный день до дня его проведения.

В случае отмены, изменения заявленных времени (сроков) и (или) места проведения культурно-зрелищного мероприятия, замены его другим, изменения состава участников культурно-зрелищного мероприятия организатор культурно-зрелищного мероприятия обязан обеспечить в местах проведения культурно-зрелищного мероприятия информирование граждан об отмене, изменении заявленных времени (сроков) и (или) места проведения культурно-зрелищного мероприятия, замене его другим, изменении состава участников культурно-зрелищного мероприятия, условиях и местах возвращения входных билетов.

Входные билеты могут быть возвращены по инициативе гражданина, юридического лица не позднее чем за один календарный день до проведения культурно-зрелищного мероприятия. При этом гражданину или юридическому лицу, которые возвратили входной билет, компенсируется не менее 75 процентов стоимости входного билета.

В случае изменения состава участников культурно-зрелищного мероприятия, отмены, изменения заявленных времени (сроков) и (или) места проведения культурно-зрелищного мероприятия, замены его другим:

- гражданин имеет право посетить это культурно-зрелищное мероприятие на основании имеющегося входного билета (за исключением случая отмены культурно-зрелищного мероприятия);

- гражданин, юридическое лицо имеют право вернуть входной билет и получить денежную компенсацию стоимости входного билета в полном объеме.

Организатор культурно-зрелищного мероприятия в случаях возврата входных билетов, обязан выплатить гражданину, юридическому лицу денежную компенсацию стоимости входного билета не позднее, чем за семь календарных дней со дня подачи заявления о выплате денежной компенсации.

Выплата денежной компенсации стоимости входного билета, приобретенного по безналичному расчету, осуществляется, как правило, на банковский счёт гражданина или юридического лица.

Вход в фойе театра разрешается за 1 час до начала спектакля (концерта).

Вход в зрительный зал разрешается после второго звонка, зрители могут занимать места, указанные на билетах.

После 3-го звонка зрители, опоздавшие на спектакль в большом зале, занимают свободные места на балконе.

Для удобства зрителей в гардероб театра принимаются полиэтиленовые пакеты, зонтики (с петелькой), головные уборы, верхняя одежда, обувь в пакетах, дорожные сумки и дипломаты при предъявлении содержимого.

За утерянный номерок гардероба зритель несет материальную ответственность.

В целях охраны общественного порядка и обеспечения гражданской безопасности на культурно-зрелищные мероприятия не допускаются граждане, которые:

- имеют при себе алкогольные, слабоалкогольные напитки и (или) пиво, наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, токсические или прочие одурманивающие вещества, холодное, огнестрельное, газовое или иное оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы, их имитаторы и муляжи, а также специально изготовленные или приспособленные предметы, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью граждан или причинить материальный ущерб юридическим лицам, гражданам, в том числе индивидуальным предпринимателям, флаги и вымпелы, не зарегистрированные в установленном порядке, а также эмблемы, символы, плакаты и транспаранты, содержание которых направлено на причинение вреда общественному порядку, правам и законным интересам граждан;

- находятся в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном использованием наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или иных одурманивающих веществ;

- совершают действия, которые нарушают общественный порядок, а также подстрекают иных личностей к подобным действиям любыми методами.

Во время проведения культурно-зрелищного мероприятия гражданам запрещается:

- распивать алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво в непредусмотренных для этого местах;

- использовать наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, токсические или иные одурманивающие вещества;

- курить в непредусмотренных для этого местах;

- осуществлять пропаганду войны, экстремистской деятельности, насилия, жестокости и порнографии, в том числе с использованием плакатов, транспарантов или иных средств;

- создавать угрозу гражданской безопасности, жизни и здоровью граждан;

- проводить в помещение театра кошек и собак;

- входить в зрительный зал в верхней, в спортивной одежде, с дорожными сумками;

- проносить в зрительный зал продукты питания;

- входить в малый зал или партер большого зала после 3-го звонка;

- пользоваться мобильной связью во время спектакля (концерта) и производить фото, видеосъемку мероприятий (без согласования с администрацией).

При посещении культурно-зрелищного мероприятия граждане обязаны сохранять общественный порядок и исполнять все законные требования его организатора и сотрудников органов внутренних дел, которые исполняют обязанности по охране общественного порядка. Порядок посещения культурно-зрелищного мероприятия несовершеннолетними определяется его организаторами с учётом специфики проведения такого мероприятия